Livraison / Débarras / Installation

Livraison/ Débarras/installation :

Frais de livraison / Frais d’envoi / Frais d’élimination :
Matelas, lits & sommiers (1ère livraison, excepté modèles d’expo) : gratuit (sauf modèle VISCODREAM, AIRDREAM : Frs. 50.-).
Matelas, lits, sommiers (2ème livraison et suivante ; lors d’échange ou d’absence injustifiée) :   Frs.100.-
Matelas, lits & sommiers « modèles d’exposition » : Frs. 100.-
Oreillers & housse anti-acariens : Frs.10.-
Sur-matelas & sets de voyage : Frs. 30.-
Débarras & élimination matelas : 50.-
Débarras & élimination du lit ou sommier : Frs. 100.-


Les montants susmentionnés sont valables pour les cantons suivants : Neuchâtel, Vaud & Genève. Pour les autres cantons, les frais seront calculés au cas par cas et indiqués sur demande.


Les modèles d’exposition peuvent présenter quelques défauts mineurs. Le client en est conscient et le modèle acheté sera vendu en l’état. Aucun retour ne sera dès lors possible une fois l’article livré.


Service-après-vente & services supplémentaires : Un montant forfaitaire de Frs. 100.- sera perçu pour tout déplacement, excepté dans le cas où cela résulterait d’un défaut avéré d’un de nos produits ayant généré le dit déplacement.


Lors d’une livraison d’un matelas ou d’un lit, la place destinée à l’emplacement de l’article doit être libérée lors de la venue des livreurs et le client doit être sur place ou être représenté afin de pouvoir accéder à l’appartement. Dans le cas où cela ne devait pas être le cas, et que cela devait empiéter sur l’emploi du temps de nos livreurs, un montant de Frs. 50.-/h et par livreur sera facturé au client (montage / démontage / déplacement / attente, etc.). Le client fera également le nécessaire afin de veiller à ce que l’accès ne soit pas encombré (tableau, fleurs, lampes, etc.), ceci, afin d’éviter toute casse.

Aucun dédommagement ne saurait être exigé en cas de casse ou de détérioration. Tout retard conséquent de livraison sera avisé au client dans les meilleurs délais. Aucun dédommagement ni indemnité ne saurait être sollicité.